Suppression des données
DocEM traite des données personnelles — y compris des numéros de téléphone WhatsApp, des messages et des informations de livraison — pour le compte du courtier immobilier ou du gestionnaire immobilier avec lequel vous faites affaire. Ce courtier contrôle vos données.
Comment demander la suppression
Pour demander la suppression de vos données personnelles, écrivez-nous à l'adresse ci-dessous en indiquant le nom de votre courtier ainsi que le numéro de téléphone ou l'adresse courriel concernés.
Nous accusons réception dans un délai de 2 jours ouvrables et, avec votre courtier, supprimons les données personnelles que celui-ci n'est pas légalement tenu de conserver. La législation canadienne en matière immobilière et de lutte contre le blanchiment d'argent exige la conservation de certains dossiers de transaction pendant une période déterminée.
Pour ne plus recevoir de messages WhatsApp, répondez STOP (ou ARRÊT) à tout message.
Lorsqu'un courtier se déconnecte
Lorsqu'un courtier déconnecte son compte WhatsApp Business de DocEM, l'accès de DocEM à ce compte cesse immédiatement.
Pour en savoir plus sur le traitement des données personnelles, consultez notre Politique de confidentialité.